为优化图书馆业务体系，提升馆员服务能力，广泛搜集读者对图书馆各项服务的体验与意见，10月15日下午，图书馆协同校区团委与哈尔滨工业大学（威海）第十届学生代表大会代表召开座谈会，校区团委书记胡韬、图书馆副馆长任俊霞、馆长助理李荣添、图书馆各部门主任、校区第十届学生代表大会10余名代表参与会议，会议由校区学生代表大会代表田钦源主持。
首先，校区学生代表大会副主任王雅雯对学生代表们有关图书馆的提案进行了总结汇报，内容包括馆内学习环境、开放时间及座位分配、物品存放及占座现象等方面的制度及设备问题。
针对提案内容，任俊霞与学生代表们亲切交流，她指出近两年图书馆不定期开展线上线下问卷调查，共计收到263个相关问题，汇总成十个方面。本着“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”的工作原则，协同校区相关部门，图书馆相继开展了10余项读者急难愁盼的创新工作。主要包括：为提升读者创新素养开展校区3D创意设计大赛；为提高师生知识产权素养开展知识产权周活动；为丰富读者文化生活，利用影视厅开展“毕业季电影展播”和“暑期消夏电影展播”系列活动；为有考研焦虑情绪的学生开展特色阅疗服务；为便于学生存取书籍，购置具有400多个书格的自助存包柜，并利用旧期刊架设置近600多个图书资料暂存柜；为缓解夏季炎热问题，开放文检室、研讨间等空调房间为可预约自习间，开放报告厅、影音室等空调场所以优化读者学习空间；针对读者提出图书馆无法打印问题，联合后勤招标采购自助文印设备；针对读者反映图书馆部分区域光线过强的问题，根据实际情况安装窗帘；针对读者提出的延长开馆时间的问题，在二楼问茶社区和展厅增置近100个桌椅，读者早上6:30即可入馆学习；为丰富读者阅读体验，在本部图书馆支持下，在五楼建设数字阅读区和新技术体验区，增设瀑布屏、光影阅读、太空舱、朗读亭、虚拟现实系统AR及3D打印等电子设备；为优化图书馆文化氛围，完成文化空间二期建设，增设现代文明之路8面文化墙和18个电子资源展示屏等。随后，各部门主任针对学生代表提出的学习环境、开放时间及座位分配、物品存放及占座现象等提案，分别作了详细答复，并给出相应的解决预案。
最后，任俊霞表示图书馆全体员工将努力为师生提供更优质的文献资源、学习研讨空间和图书情报支持服务，也会利用更多种渠道把图书馆信息素养教育培训、科技查新等相关业务进一步宣传推广给广大读者，欢迎同学们与馆员积极沟通，及时提出建议，图书馆与校区师生共同努力，为建设世界一流大学校区图书馆作出新的更大贡献。